El Hospital público Gregorio Marañón y el Centro Alicia Koplowitz consolidan un modelo pionero de atención telemática para pacientes con esclerosis múltiple avanzada
El Hospital General Universitario Gregorio Marañón, centro público de la Comunidad de Madrid, y el Centro residencial para personas con esclerosis múltiple Alicia Koplowitz (AK), han consolidado durante 2025 un modelo asistencial colaborativo basado en la telemedicina que garantiza un seguimiento especializado, continuo y de alta calidad a pacientes con esclerosis múltiple avanzada y un alto grado de discapacidad, mejorando, de forma significativa, la accesibilidad, la equidad y la eficiencia asistencial.
Este modelo, desarrollado por la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes (UED) del Servicio de Neurología del Hospital Gregorio Marañón, coordinada por la doctora Mª Luisa Martínez Ginés, se inició en 2024 y ha demostrado ser una herramienta eficaz, sostenible y altamente valorada tanto por los pacientes como por los profesionales sanitarios implicados.
Durante el año pasado, el Centro Alicia Koplowitz ha atendido a un total de 96 pacientes institucionalizados, de los cuales el Hospital Gregorio Marañón ha mantenido el seguimiento especializado de 23 pacientes, dentro de un total aproximado de 40 pacientes atendidos en algún momento. Para acceder a este circuito asistencial es requisito indispensable que el paciente haya sido valorado previamente en el Servicio de Neurología del Marañón.
Hay que recordar que el Hospital Gregorio Marañón es centro de referencia nacional a través de su Unidad de Enfermedades Desmielinizantes, incluida la Esclerosis Múltiple. De hecho, atiende a 2900 pacientes cada año, con consultas específica como la de planificación familiar o neuropsicología y una con una consulta de Enfermera de Práctica Avanzada, que atiende a 1.200 pacientes al año. Igualmente, el centro tiene activos 25 ensayos clínicos relacionados con esta patología.
Una atención estructurada que optimiza tiempos y recursos
La atención telemática se estructura en dos fases complementarias. En primer lugar, se establece una interacción médica entre el especialista en esclerosis múltiple del Marañón y el profesional sanitario del Centro Alicia Koplowitz, en la que se revisa de forma detallada la situación clínica, los tratamientos y la medicación del paciente. Posteriormente, cuando está indicado y el paciente puede desplazarse, se realiza una videoconsulta en la que participa también el especialista.
Con el fin de optimizar tiempos y recursos, las videoconsultas se programan de forma agrupada en meses alternos. Además, el médico del centro dispone de un canal de e-consulta directa a través del correo electrónico de la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes, que permite resolver consultas preferentes sin necesidad de esperar a la consulta telemática programada.
Resultados con alto grado de satisfacción
Durante 2025, este modelo ha permitido un seguimiento efectivo y sostenido de pacientes con gran discapacidad, con una tasa de satisfacción superior al 90% entre pacientes y profesionales. El médico del Centro Alicia Koplowitz ha elaborado informes clínicos detallados de cada caso, facilitando la participación activa de los especialistas del Marañón y permitiendo ajustes terapéuticos cuando ha sido necesario.
“La experiencia demuestra que la telemedicina, cuando está bien estructurada y coordinada, es un modelo replicable, sostenible y viable”, destaca la Dra. Martínez Ginés. “No solo resuelve una necesidad asistencial en un colectivo de especial vulnerabilidad, sino que se erige como una herramienta clave para promover la equidad y reforzar una atención personalizada y de calidad en la esclerosis múltiple avanzada, superando las barreras de la movilidad reducida”.