El Hospital público Guadarrama recibe la visita de una delegación de Brasil y Portugal para dar a conocer su gestión como centro de media estancia
El Hospital Asociado Universitario Guadarrama, centro público de la Comunidad de Madrid, ha recibido la visita de una delegación de profesionales y responsables sanitarios de Brasil y de Portugal interesados en conocer el modelo asistencial de hospitalización de media estancia centrado en la experiencia del paciente
El grupo fue recibido por la directora Gerente, Rosa María Salazar, el director Médico, Santiago Corral, la directora de Enfermería, Laura Martín y la directora de Gestión, Elena Soler, acompañados por profesionales implicados en la visita.
El objetivo era analizar y observar el entorno de trabajo que presenta un hospital de media estancia con una mirada focalizada en los proyectos de experiencia del paciente. Está dentro del procedimiento para la coordinación y comunicación de visitas institucionales de carácter internacional a centros adscritos a la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid de la Dirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente.
Intercambio de experiencias
En esta ocasión se han elegido hospitales que hayan destacado en la implementación de proyectos de experiencia del paciente, siendo el Hospital Asociado Universitario Guadarrama un ejemplo de media estancia con este tipo de iniciativas. La delegación estaba integrada por 8 profesionales sanitarios y responsables de hospitales destacados de la administración sanitaria de los países visitantes.
Durante la jornada, la directora gerente, inauguró el encuentro compartiendo el éxito de su gestión avalada por el Sello EFQM 700. A continuación, el director Médico, Dr. Santiago Alonso Corral, expuso la clasificación de pacientes, mientras que la directora de Enfermería, Laura Martín Losada, detalló la mejora en la gestión de cuidados y la Escuela de Cuidadores. La sesión técnica concluyó con las intervenciones de Nieves Blázquez sobre estrategia de seguridad, María Caballero en el área de humanización y experiencia del paciente, y Raquel Blasco en responsabilidad social.
Visita guiada
Finalmente, los expertos internacionales completaron la visita con un recorrido guiado por las instalaciones del centro sanitario, incluyendo las habitaciones con las nuevas tecnologías (tabletas) incorporadas en las camas, así como los gimnasios donde conocieron las diferentes tecnologías disponibles para realizar tratamientos cada vez más personalizados y complejos para la recuperación de los pacientes.
La visita finalizó viendo el nuevo Espacio Lúdico compuesto por un gimnasio exterior equipado con máquinas biosaludables y una zona en el jardín con mesas de juego terapéuticas como una de las mejores herramientas para lograr la humanización de la asistencia sanitaria. Estos espacios al aire libre permiten que los pacientes rompan con la rutina del hospital o centro de cuidado. Además, ayudan a mejorar su bienestar mental y físico a través de la socialización y el juego
Una vez concluida la visita, la delegación de Brasil y de Portugal, expresaron su agradecimiento por la acogida brindada en el centro sanitario, así como su satisfacción por la calidad del equipamiento de las instalaciones visitadas y el nivel de los profesionales que están al frente de ellas.