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¿Cómo contratar la luz en tu hogar?
VÍDEOS
Contratar la luz por primera vez o cambiar de compañía puede parecer complicado. En el siguiente vídeo le damos una serie de claves y consejos para hacerlo.
1 diciembre 2025
Consejos de Consumo para personas mayores: compañías telefónicas
VÍDEOS
Este vídeo está orientado principalmente a las personas mayores, dando una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar con una compañía telefónica.
21 mayo 2026
Información práctica sobre el suministro eléctrico
VÍDEOS
La electricidad es uno de los suministros básicos de las viviendas y representa uno de los mayores gastos mensuales de las familias. En el siguiente vídeo le damos toda la información práctica que debe conocer acerca del suministro eléctrico.
21 mayo 2026
Consejos para realizar el cambio de compañía de teléfono o internet: la portabilidad
VÍDEOS
Es uno de los procesos que más consultas y reclamaciones genera entre los consumidores. En el siguiente vídeo le explicamos todo lo que debe saber sobre la portabilidad.
21 mayo 2026
La factura de la luz
VÍDEOS
Existen dos tipos de tarifas para el suministro eléctrico: tarifa regulada y tarifa libre . En el siguiente vídeo le contamos en qué consisten y les damos algunos consejos para ahorrar en su factura de la luz.
21 mayo 2026
Servicios de telefonía: derechos de los consumidores
VÍDEOS
El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En el siguiente vídeo le explicamos que tener en cuenta antes de contratarlos, así como las condiciones para darse de baja de los mismos.
21 mayo 2026
Mensajes premium y números de tarificación adicional
VÍDEOS
El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En este vídeo le explicamos todo lo relativo a los mensajes premium y los números de tarificación adicional.
21 mayo 2026
Suministro de agua: conozca sus derechos
VÍDEOS
En el siguiente vídeo le presentamos todos los servicios por los que se paga en la factura del agua.
21 mayo 2026
Gas: contratos y facturas
VÍDEOS
Conoce en el siguiente vídeo todo lo que debe saber sobre el gas natural, uno de los suministros básicos de la vivienda y que representa uno de los gastos más importantes de los hogares.
1 diciembre 2025
Alojamiento vacacional: alojamiento de turismo rural
VÍDEOS
Descubra en el siguiente vídeo los tipos de alojamientos rurales existentes y las obligaciones que han de cumplir cada uno de ellos.
21 mayo 2026
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