Etiquetas: Calidad

La biblioteca breve de seguridad del paciente es una herramienta de difusión del conocimiento científico elaborada por un grupo de expertos en el marco de la Estrategia de Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad.

Esta encuesta permite obtener información sobre la percepción y satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios públicos de la Comunidad de Madrid en relación con la atención recibida, con la finalidad de detectar áreas de mejora y seguir avanzando en el desarrollo de estrategias para la mejora de la atención sanitaria. El estudio analiza los ámbitos asistenciales de Atención Primaria, Atención Hospitalaria y SUMMA 112; en Atención Hospitalaria se analizan cuatro áreas diferenciadas: consultas externas, hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias; y en el caso del SUMMA 112, los siguientes dispositivos asistenciales: Unidades de Atención Domiciliaria, Vehículos de Intervención Rápida y UVI móviles.