Q: 2. ¿Se puede enviar la documentación en varios archivos?

Sí. Cuando el tamaño de los archivos a remitir a la Comunidad de Madrid exceda el límite de capacidad de los mismos, se podrán enviar tantos archivos como sean necesarios.

Q: 3. ¿Cuál es el plazo de presentación de solicitudes?

El plazo será de un mes contado a partir del día siguiente al de la publicación del extracto de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. En caso de finalizar el plazo en sábado, domingo o festivo, dicho plazo se ampliará hasta el primer día hábil siguiente. En esta convocatoria el plazo se inició el 13 de febrero y finalizó el 12 de marzo de 2026.

Q: 4. ¿Se admite la presentación de solicitudes y documentación por un registro físico?

No . Las solicitudes deberán presentarse únicamente a través de medios electrónicos en el Registro Electrónico de la Comunidad de Madrid, al que se podrá acceder a través del siguiente enlace: https://sede.comunidad.madrid así como en los restantes registros electrónicos de la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, las Entidades que integran la Administración Local o el sector público institucional.

Q: 6. ¿En qué consiste la ayuda?

Las ayudas consistirán en subvenciones del noventa por ciento (90%) del presupuesto aprobado y aceptado por la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios, excluido todo tipo de impuestos y con un límite de ayuda máxima por beneficiario de veinticinco mil euros (25.000 €).

Q: 7. ¿Hay algún límite máximo de solicitud por las acciones subvencionables?

Sí. En el caso de que se imputen gastos de personal propio y/o externo, el importe máximo de solicitud por este concepto será de treinta mil euros ( 30.000 € ) por persona contratada. En el supuesto de que se imputen gastos de consultoría dirigida a los comercios minoristas, el tope de gasto máximo subvencionable por establecimiento será de novecientos euros ( 900,00 € ), impuestos incluidos.

Q: 8. ¿Es necesario realizar una inversión mínima respecto a los gastos subvencionables?

Sí. La inversión mínima correspondiente a los gastos que se consideren subvencionables deberá alcanzar, excluido todo tipo de impuestos, las siguientes cuantías según el ámbito territorial de la actuación objeto de la subvención: - De ámbito municipal o inferior al mismo: mil euros ( 1.000,00 €). - De ámbito supramunicipal: tres mil euros ( 3.000,00 €).

Q: 10. ¿Cuál es el período subvencionable?

Es el período comprendido entre el 1 enero y el 31 de octubre de 2026 , siendo necesario que los gastos imputados hayan sido efectivamente pagados y justificados con anterioridad a la finalización del plazo de justificación. No obstante lo anterior, se admitirán facturas y justificantes de pago correspondientes a gastos realizados, como máximo en los dos meses anteriores al inicio del período subvencionable, siempre que procedan de actuaciones preparatorias que necesariamente se hayan de llevar a cabo con carácter previo al evento principal que se ha de realizar, siempre, en período subvencionable. El plazo de justificación se indicará con la notificación de la Orden de concesión. (Ver pregunta 14).

Question 1

1. ¿Cómo deben presentarse las solicitudes y el resto de la documentación?

Accepted Answer

Las solicitudes se presentarán electrónicamente, junto con la documentación que debe acompañarlas, en la sede electrónica de la Comunidad de Madrid, concretamente en el siguiente enlace de información y tramitación de la presente convocatoria: sede.comunidad.madrid/ayudas-becas-subvenciones/ayudas-asociaciones-comercio-servicios-0 así como en los restantes registros electrónicos de la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, las Entidades que integran la Administración Local o el sector público institucional.

Para la presentación de la solicitud por medios electrónicos, es necesario disponer de uno de los Certificados Electrónicos reconocidos o cualificados de firma electrónica, que sean operativos en la Comunidad de Madrid y expedidos por prestadores incluidos en la “Lista de confianza de prestadores de servicios de certificación” o cualquier otro sistema de firma electrónica que la Comunidad de Madrid considere valido en los términos y condiciones que se establezcan específicamente para cada tipo de firma.

Para presentar documentación y contestar cualquier comunicación por parte de la Administración será necesario, estar dado de alta en el “Servicio de Notificaciones Telemáticas de la Comunidad de Madrid (NOTE)”. Todos y cada uno de los documentos deberán estar firmados digitalmente por la persona que ostenta la presidencia o la representación legal de la entidad solicitante.

Question 2

2. ¿Se puede enviar la documentación en varios archivos?

Accepted Answer

Sí. Cuando el tamaño de los archivos a remitir a la Comunidad de Madrid exceda el límite de capacidad de los mismos, se podrán enviar tantos archivos como sean necesarios.

Question 3

3. ¿Cuál es el plazo de presentación de solicitudes?

Accepted Answer

El plazo será de un mes contado a partir del día siguiente al de la publicación del extracto de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid.

En caso de finalizar el plazo en sábado, domingo o festivo, dicho plazo se ampliará hasta el primer día hábil siguiente.

En esta convocatoria el plazo se inició el 13 de febrero y finalizó el 12 de marzo de 2026.

Question 4

4. ¿Se admite la presentación de solicitudes y documentación por un registro físico?

Accepted Answer

No.

Las solicitudes deberán presentarse únicamente a través de medios electrónicos en el Registro Electrónico de la Comunidad de Madrid, al que se podrá acceder a través del siguiente enlace: https://sede.comunidad.madrid

así como en los restantes registros electrónicos de la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, las Entidades que integran la Administración Local o el sector público institucional.

Question 5

5. ¿Cómo se reciben las notificaciones a lo largo de la tramitación de las ayudas?

Accepted Answer

Para presentar documentación y recepción de cualquier comunicación por parte de la Administración será necesario, además del DNIe, estar dado de alta en el “Servicio de Notificaciones Telemáticas de la Comunidad de Madrid (NOTE)” disponible en la sede electrónica de la Comunidad de Madrid https://sede.comunidad.madrid

Question 6

6. ¿En qué consiste la ayuda?

Accepted Answer

Las ayudas consistirán en subvenciones del noventa por ciento (90%) del presupuesto aprobado y aceptado por la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios, excluido todo tipo de impuestos y con un límite de ayuda máxima por beneficiario de veinticinco mil euros (25.000 €).

Question 7

7. ¿Hay algún límite máximo de solicitud por las acciones subvencionables?

Accepted Answer

Sí. En el caso de que se imputen gastos de personal propio y/o externo, el importe máximo de solicitud por este concepto será de treinta mil euros (30.000 €) por persona contratada.

En el supuesto de que se imputen gastos de consultoría dirigida a los comercios minoristas, el tope de gasto máximo subvencionable por establecimiento será de novecientos euros (900,00 €), impuestos incluidos.

Question 8

8. ¿Es necesario realizar una inversión mínima respecto a los gastos subvencionables?

Accepted Answer

Sí. La inversión mínima correspondiente a los gastos que se consideren subvencionables deberá alcanzar, excluido todo tipo de impuestos, las siguientes cuantías según el ámbito territorial de la actuación objeto de la subvención:

- De ámbito municipal o inferior al mismo: mil euros (1.000,00 €).

- De ámbito supramunicipal: tres mil euros (3.000,00 €).

Question 9

9. ¿Qué entidades podrán ser beneficiarias de la ayuda? ¿Una asociación multisectorial puede obtener la ayuda?

Accepted Answer

Podrán ser beneficiarias las asociaciones, federaciones y confederaciones siempre y cuando la mayoría de los asociados, entendiendo por tal al menos la mitad más uno, desarrollen una actividad dentro de las agrupaciones 64, 65, 66, 691, 971, 972, 973.1 y 975 del Impuesto de Actividades Económicas.

Sí, en el caso de asociaciones multisectoriales, entendiéndose por tales todas aquéllas que agrupen diversos sectores profesionales, los sectores del comercio y los servicios antes indicados deberán representar al menos un 30% del total de las agrupaciones representadas en dicha asociación.

Question 10

10. ¿Cuál es el período subvencionable?

Accepted Answer

Es el período comprendido entre el 1 enero y el 31 de octubre de 2026, siendo necesario que los gastos imputados hayan sido efectivamente pagados y justificados con anterioridad a la finalización del plazo de justificación.

No obstante lo anterior, se admitirán facturas y justificantes de pago correspondientes a gastos realizados, como máximo en los dos meses anteriores al inicio del período subvencionable, siempre que procedan de actuaciones preparatorias que necesariamente se hayan de llevar a cabo con carácter previo al evento principal que se ha de realizar, siempre, en período subvencionable.

El plazo de justificación se indicará con la notificación de la Orden de concesión. (Ver pregunta 14).

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