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La crisis sanitaria generada por la COVID-19 ha generado cambios en las tendencias de distintos sectores sociales. Entre ellos, la pandemia generó una influencia en los hábitos de consumo, contribuyendo a la creación de un nuevo perfil en las personas consumidoras.
El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a consumidores de determinados países. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos en qué consiste y cuáles son sus derechos frente a estas prácticas.
Hay un tipo de consumo que realizamos en el hogar y que nos genera un gasto casi sin darnos cuenta. Se trata del consumo fantasma o invisible, y es el que producen los aparatos eléctricos cuando están enchufados, aunque no los estemos utilizando. En el siguiente reportaje, le enseñamos a identificarlo y a cómo prevenirlo.
La directora general de Comercio, Consumo Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto, inauguró la Jornada formativa sobre derechos de los consumidores dirigida a personas con discapacidad visual
A veces, las entidades bancarias y financieras incurren en acciones que no son contrarias a ninguna normativa, pero contravienen lo que se espera de ellas en una relación de transparencia o buen trato a sus clientes. Es lo que se conoce como malas prácticas bancarias. Le contamos en el siguiente reportaje cuáles son las principales y cómo repercuten a las personas consumidoras.
