¿Puedo conocer la calidad del agua de consumo de mi ciudad?

Sí. Cualquier ciudadano puede consultar la calidad del agua de consumo en toda España a través del Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC). Si desea información adicional puede consultar la información para profesionales más abajo.

¿Dónde puedo realizar un análisis de una muestra de agua?

Hay numerosos laboratorios, tanto públicos como privados, que realizan análisis del agua de consumo. En el siguiente enlace se puede consultar el listado de laboratorios autorizados en la Comunidad de Madrid.

¿Dónde debo dirigirme para realizar una consulta o queja porque el agua huele o sabe mal, sale turbia u otras cuestiones?

En primer lugar, debe dirigirse a la entidad gestora del abastecimiento. En la factura del agua encontrará el número de teléfono y, en su caso, también puede informarse en su Ayuntamiento.

¿Qué hace la Administración de la Comunidad de Madrid para prevenir los riesgos relacionados con el agua de consumo?

El municipio en el que usted reside es el responsable de garantizar, de forma directa o indirecta a través de empresas suministradoras, que el agua que llega al grifo del consumidor sea apta para su consumo. Además, el Área de Sanidad Ambiental de la Comunidad de Madrid vigila periódicamente mediante sus propios análisis e inspecciones, tanto el agua como a las empresas suministradoras, para comprobar si el agua que está llegando al grifo del consumidor es apta para su consumo o en caso contrario adoptar las medidas oportunas.

¿Qué normativa regula las condiciones sanitarias del agua de consumo de la Comunidad de Madrid?

Las condiciones sanitarias de las aguas están reguladas por el Real Decreto 3/2023 , de 10 de enero, por el que se establecen los criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo, su control y suministro.