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“Vaya tela, sin tela”, actividad educativa para impulsar el consumo responsable entre adolescentes por el Día del Consumidor

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La Comunidad de Madrid ha conmemorado el Día Mundial del Consumidor con una jornada educativa dirigida a fomentar el consumo responsable y sostenible entre los más jóvenes a través de la yincana “Vaya tela, sin tela”.

Se convoca la fase autonómica de Consumópolis 21: “A la hora de consumir, que no te domine el click”

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Vuelve el certamen escolar que promueve un consumo responsable y sostenible entre los jóvenes.

Transferencias inmediatas: una nueva opción para consumidores y comercios

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Las transferencias inmediatas en euros ya están disponibles en la UE. Permiten enviar y recibir dinero en menos de 10 segundos, todos los días del año, un beneficio tanto para consumidores como comercios por su rapidez, seguridad y coste competitivo.

A partir de 2026, será obligatorio llevar balizas V16 geolocalizadas en el vehículo

A partir del 1 de enero de 2026, las balizas V16 sustituirán a los triángulos rojos de señalización de emergencia en los vehículos. Es obligatorio que estos dispositivos tengan geolocalización y conecten con la plataforma de la DGT.

La Comunidad de Madrid finaliza la fase autonómica del concurso Consumópolis 20

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La Directora General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto, ha otorgado los premios a los equipos ganadores de Consumópolis 20 por su trabajo dedicado a la reflexión sobre un consumo responsable y solidario.

Aumentan las indemnizaciones por pérdida de maletas en un vuelo

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Se amplían las indemnizaciones en caso de daños causados por retraso de vuelos, pérdida o daños en el equipaje.

La Unión Europea acuerda reforzar las medidas de seguridad de los juguetes

reglamento juguetes

El Consejo y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo provisional para actualizar los requisitos de seguridad contemplados en el reglamento que regular la comercialización de juguetes en el mercado único de la UE.

¿Qué y cómo puedo reclamar si mi tren se ha visto afectado por el robo de cable?

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La tarde del domingo 4 de mayo se produjo un robo de cables en la provincia de Toledo que afectó a trenes de alta velocidad y que, a su vez, provocó importantes retrasos y cancelaciones. ¿Cómo puede reclamar si se ha visto afectado como viajero?

¿Qué hacer si se ha visto afectado por el gran apagón?

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El 28 de abril, casi toda España sufrió un apagón eléctrico sin precedentes. ¿Cuáles son los derechos de las personas consumidoras a la hora de reclamar daños, cancelaciones y averías?

¿Cómo actuar si una empresa ha sufrido un ciberataque y mis datos personales se han visto comprometidos?

portada datos personales

Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por tanto, también los datos personales de los clientes, desde nombre y apellidos hasta los datos de las tarjetas bancarias. ¿Cómo actuar en esta situación?