Cuando muere una persona cercana es importante tener información clara para no cometer errores que pueden costar muy caros, ya sea por desconocimiento o porque, por el vencimiento de algún plazo, se...
El 61% de la población española mayor de 15 años utiliza gafas o lentillas, según la Encuesta Europea de Salud. Por ello, es importante conocer nuestros derechos ante estos servicios. En el siguiente...
Desde el 1 de enero de 2021, la Autenticación Reforzada de Clientes (“Strong Customer Authentication” o “SCA”) es una realidad en todos los establecimientos donde realizamos compras, ya sea de manera...
Las nuevas tecnologías móviles e Internet están muy presentes en el día a día de las personas que, cada vez con mayor frecuencia, utilizan estos mecanismos para sus actividades diarias.
El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a consumidores de determinados países. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor...
Las reseñas online influyen en la toma de decisiones de las personas consumidoras. En el siguiente reportaje le contamos cómo la legislación protege a las personas consumidoras frente a las malas...
La legislación contempla la inclusión de la figura del consumidor vulnerable en la normativa estatal en defensa de los derechos de los consumidores. Ello supone una mayor protección de este perfil de...
Arranca la fase autonómica del concurso escolar Consumópolis 21 para el curso 2025-2026. En esta edición, el certamen desarrolla el tema "A la hora de consumir, que no te domine el click".