reportaje consumo

Garaje de estacionamiento

Hay veces que resulta difícil aparcar en la vía pública, lo que nos obliga a acudir con frecuencia a los espacios de estacionamientos. Pero ¿conocemos los derechos que nos asisten como consumidores...

avión aeropuerto

Cuando contratamos un viaje en avión con una compañía aérea, es posible que surja algún problema. Cancelaciones, 'overbooking', retrasos, pérdida del equipaje son algunas de las situaciones...

servicio reprografía

Cuando acudimos a un servicio de reprografía para la reproducción de documentos, debemos tener presentes tanto los derechos como las obligaciones que nos vinculan a esa actividad como consumidores...

servicio ópticas

Las ópticas son establecimientos a los que muchos ciudadanos acuden para solicitar sus servicios. De hecho, el 63% de la población española mayor de 15 años utiliza gafas o lentillas, según datos de...

Portátil y teléfono

Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...

arbitraje internacional

El arbitraje internacional es una fórmula muy eficaz a la que podemos recurrir cuando tengamos algún conflicto con una empresa extranjera o cuando se produzcan controversias entre empresas de...

banderas ue

El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que ofrece información, asesoramiento y asistencia al consumidor.

subasta pública

Las subastas son una venta especial que pone productos a disposición de las personas consumidoras. Pero ¿sabemos cómo funcionan? ¿Cuáles son nuestros derechos? En este reportaje, arrojamos un poco de...