Reportajes de consumo

Pantalla con web de comercio electrónico

Si es usted un empresario o profesional dedicado a la venta por internet, en este reportaje le indicamos qué debe tener en cuenta para respetar los derechos de las personas consumidoras que adquieran...

Mujeres en establecimiento

Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas o profesionales. En esos momentos, deseamos que se respeten nuestros derechos...

portada compras reportajes

Horarios comerciales, rebajas, garantías, derecho de desistimiento. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre la cuestiones que más preocupan al consumidor cuando compra en...

Derecho

Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre los derechos y obligaciones de los...

Persona con jabón de manos

Champú, gel de baño, pasta de dientes, maquillaje, barra de labios o desodorante, los productos cosméticos están muy presentes en el día a día de los consumidores.

Interior peluquería

Las peluquerías y centros de belleza son servicios muy utilizados por las personas consumidoras.

Reclamaciones de telefonía

La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la fija. En este reportaje veremos qué puede hacer el consumidor cuando, después de...

Reclamar bien en consumo

En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) o a través de Internet y realizan reclamaciones que no...