Reportajes de consumo

Reclamaciones

Conozca más información sobre el arbitraje de consumo, la mediación o cómo presentar una reclamación.

imagen coche repostando gasolinera sin personal

En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le indicamos cuáles son los derechos que le asisten como consumidor, en las estaciones de servicio en las que no hay personal que le preste el...

Ocio

Toda la información sobre viajes en avión, tipos de alojamientos o qué conceptos puede encontrar en la factura de un restaurante.

Teléfono móvil

Facturación y condiciones de contratación como la portabilidad, desconexión... Qué sucede con tus datos cuando viajas al extranjero, roaming. Servicios de tarificación especial.

Tren

El tren es uno de los medios de transporte más habituales para trayectos de media o larga distancia. En ocasiones, se producen incidencias que afectan a los pasajeros, como cancelaciones, retrasos,...

Habitación de hotel

Hoteles, apartamentos, viviendas de uso turístico, casas rurales o campings son algunas de las opciones que podrán utilizar los consumidores que decidan reservar un alojamiento. En el siguiente...

Lápiz y papel

Son muchas las academias y centros de formación que empiezan a ofrecer sus cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten la obtención de título oficial. Academias de idiomas, de...

entrega de comida a domicilio

En los últimos años están surgiendo nuevos hábitos de consumo, y uno de los más acentuados es el de recurrir a la comida a domicilio, lo que está haciendo proliferar el negocio de las aplicaciones y...