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La tarde del domingo 4 de mayo se produjo un robo de cables en la provincia de Toledo que afectó a trenes de alta velocidad y que, a su vez, provocó importantes retrasos y cancelaciones. ¿Cómo puede reclamar si se ha visto afectado como viajero?

Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.

El tren es uno de los medios de transporte más habituales para trayectos de media o larga distancia. En ocasiones, se producen incidencias que afectan a los pasajeros, como cancelaciones, retrasos, problemas con el equipaje. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le informamos sobre sus derechos a la hora de reclamar.

Si tiene algún problema con la puntualidad de su medio de transporte, conozca cuales son sus derechos y cómo puede reclamarlos.

Derechos y deberes de los usuarios. Cancelaciones, interrupción del servicio o retrasos. Viajar con equipaje, bicicletas o animales.