Información Servicios Sociales
El objetivo de este servicio es facilitar la accesibilidad y mejorar la atención, reduciendo los desplazamientos innecesarios
Solicita cita previa en las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano, Oficinas de Registro y Oficinas de Información Especializada de la Consejería de Familia, Juventud y Asunto Sociales, para realizar las gestiones y trámites de tu interés.
Se atiende con cita y sin cita según disponibilidad. El servicio de cita es gratuito.
PUNTO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO: Calle O´Donnell, 50 (Oficina 360)
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de solicitudes y documentos
- Información
- Información (video atención)
- Certificado de prestaciones (Pensión no Contributiva y Renta Mínima de Inserción)
- Recogida de notificaciones devueltas (Pensión no Contributiva y Renta Mínima de Inserción)
- Validación de Certificado Electrónico ciudadano (CAMERFIRMA)
- Solicitud oral
- Asistencia habilitada: Presentación electrónica de documentos
También puede solicitar cita previa a través de los teléfonos: 91 392 56 04 / 91 392 56 10 /
91 392 54 98 y 91 438 34 13 (De 9 a 14 horas).
OFICINA EN MATERIA DE REGISTRO: Calle Agustín de Foxá, 31
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de documentos
- Validación de Certificado Electrónico ciudadano (CAMERFIRMA)
También puede solicitar cita previa a través de los teléfonos: 91 392 56 04 / 91 392 56 10 /
91 392 54 98 y 91 438 34 13 (De 9 a 14 horas)
OFICINA EN MATERIA DE REGISTRO: Calle Manuel de Falla, 7
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de documentos
- Validación de Certificado Electrónico ciudadano (CAMERFIRMA)
También puede solicitar cita previa a través de los teléfonos: 91 392 56 04 / 91 392 56 10 /
91 392 54 98 y 91 438 34 13 (De 9 a 14 horas)
OFICINA EN MATERIA DE REGISTRO: Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS).- Calle Agustín de Foxá, 31
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de documentos
- Validación de certificados electrónicos ciudadano (CAMERFIRMA)
OFICINA EN MATERIA DE REGISTRO: Agencia Madrileña Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (AMAPAD).- Calle Guzmán el Bueno, 22
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de documentos
- Punto de información AMAPAD
Atención presencial de 9 a 14 horas.
INFORMACIÓN Y ATENCIÓN A FAMILIAS NUMEROSAS.- Calle Manuel de Falla, 7
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Servicio de solicitud online de cita previa para la atención presencial o telemática en la Tramitación del Título de Familias Numerosas en la Comunidad de Madrid.
CENTROS BASE DE ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Registro de documentos relativos al procedimiento de grado de discapacidad u otros trámites competencia de los Centros Base.
- Servicio de información especializada del Área de Trabajo Social de los Centros Base.
RECUERDE:
- Antes de solicitar cita, consulte el Centro Base que le corresponde y al que debe acudir, según su domicilio.
INFORMACIÓN AL MAYOR Y A LA DEPENDENCIA.- Calle Agustín de Foxá, 31
Servicios para los que se puede solicitar cita:
- Información, orientación y asesoramiento sobre cuestiones relativas a la Dependencia, estado de tramitación de los expedientes de Dependencia.
- Información sobre asuntos relacionados con la atención a las personas mayores.
La atención en el Punto de información especializada del Mayor y la Dependencia se realiza teléfonica o de forma presencial en calle Agustin de Foxá, 31.
Horario de atención al público: de L-V de 09:00 a 14:00 horas.
En el teléfono 012 Dependencia ofrece información de L-V de 09:00 a 17:00 horas.
- La atención será individual, salvo para personas dependientes o con discapacidad, que pueden acudir con un acompañante.
- Las citas tendrán carácter individual y en cada una solo se informará de un caso por cita.
- Se ruega puntualidad, calcule tiempo de antelación para su acceso e identificación.