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Oficina de Atención al Ciudadano

Las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid han atendido desde su puesta en marcha, en marzo de 2023, a un total de 17.744 madrileños de municipios de menos de 20.000...

Los consejeros Miguel Ángel García Martín y Emilio Viciana durante la presentación del servicio 012 Reyes Magos

La Comunidad de Madrid activará este próximo 26 de diciembre el servicio de 012 Reyes Magos para que los niños puedan ponerse en contacto por videollamada de WhatsApp con sus Majestades de Oriente y...

Un niño pidiendo deseos

Un total de 680 niños han podido pedir sus regalos y deseos a Sus Majestades de Oriente a través del servicio 012 Reyes Magos de la Comunidad de Madrid, situado en la Real Casa de Postas, en la Plaza...

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha presentado el nuevo servicio 012 A tu Lado, un teléfono gratuito de atención 24 horas durante los 365 días del año dirigido,...

Miguel Ángel García Martín en un momento de su visita al servicio 012 Mujer

La Comunidad de Madrid ha atendido desde la creación del servicio público gratuito 012 Mujer, en 2006, casi 85.000 consultas. Además, en lo que ha transcurrido de ejercicio se han tramitado más de 5...

teléfono móvil

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado hoy que ya se encuentra operativa la nueva línea de atención telefónica 012 A tu lado, asistida por psicólogos y dirigida a...

El consejero conversa con el personal del 012

La Comunidad de Madrid atendió a 6.500 mujeres durante 2021 a través del teléfono 012 Mujer, servicio gratuito de información y atención general que se presta desde el año 2006 y que funciona las 24...

Imagen de la Oficina de Atención al Ciudadano

La Comunidad de Madrid ha incrementado este año un 7,1% las consultas a través de los canales del 012 de Atención al Ciudadano, superando la cifra de 2,5 millones. Este recurso ofrece información...