Etiquetas: derechos del consumidor

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Transportes públicos: sus derechos como consumidor

Transportes

Según datos del Instituto Nacional de Estadística, más de 490.000 usuarios han utilizado el servicio de metro y autobús en los primeros ocho meses del año.

Reportajes sobre derechos y obligaciones del consumidor

Derecho

Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre los derechos y obligaciones de los consumidores.

Ley de protección de datos personales. Cómo ampara a los consumidores

Ordenador

El Reglamento Europeo de Protección de Datos (conocido por las siglas RGPD) amplía los derechos de los ciudadanos en materia de protección de datos personales. El reglamento busca garantizar la libertad y el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como ofrecer una mayor protección en el tratamiento de sus datos.

Las diez preguntas frecuentes que más preocupan a nuestros consumidores

Preguntas frecuentes

La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios ha recopilado las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores que visitan el portal.

Consejos para un uso seguro del teléfono móvil en las gestiones bancarias

Aplicaciones móviles

El consumidor puede recuperar la cantidad pagada en viajes combinados si se vulneran sus derechos

Interior del Aeropuerto Madrid Barajas Adolfo Suarez

Garantía: la protección para sus compras

Garantías compras

Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo, para los productos de segunda mano.