La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid edita cada año una agenda para los consumidores de mayor edad que recoge una serie de consejos y recomendaciones sobre...
El estudio “Robótica y derecho de consumo” de la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid profundiza en la realidad práctica y jurídica de la robótica en el ámbito...
Con motivo del día Mundial de los Derechos del Consumidor, desde la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios hemos querido recopilar las preguntas frecuentes que más consultan los...
El uso de los datos personales en Internet es una realidad cada vez más habitual entre los consumidores. Gran parte de nuestra actividad personal, económica y profesional se desarrolla en la red y es...
El 9 de mayo se celebra el día de Europa, que conmemora la paz y la unidad del continente europeo. Fue en 1950, durante un discurso pronunciado en París por el ministro de exteriores francés Robert...
Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo, para los productos de segunda mano.
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Una fecha señalada que sirve para recordar que la defensa de la salud, la seguridad y los intereses económicos de las personas...
Las mejoras en la accesibilidad de los transportes, de los establecimientos y de los distintos recursos tecnológicos han supuesto para las personas con algún tipo de discapacidad un avance a la hora...