Etiquetas: Consumo
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Prestación temporal del servicio de información al consumidor en modalidad telemática por los incendios forestales en la Sierra Oeste de Madrid
Ante la situación de emergencia que se está viviendo en la Comunidad de Madrid y las medidas adoptadas por las autoridades competentes debido a los incendios que afectan a diversos municipios, se informa de que la prestación del servicio de información al consumidor en los municipios de Chapinería, Colmenar del Arroyo, Navas del Rey, Pelayos de la Presa y San Martín de Valdeiglesias se realizará, con carácter temporal, exclusivamente en modalidad telemática, hasta que las autoridades competentes determinen que la situación ha quedado controlada y que no existe riesgo para la población, pudiéndose retomar la actividad presencial con normalidad.
Nuevo arancel de 3 euros en compras online fuera de la UE: cómo puede afectar a los consumidores
Desde el 1 de julio de 2026, las compras por internet de productos enviados desde países situados fuera de la Unión Europea pueden tener un nuevo coste aduanero cuando se trate de envíos de bajo valor, es decir, de hasta 150 euros.
Bizum y Bizum Pay: qué cambia en los pagos con el móvil en los comercios físicos
Bizum se ha convertido en uno de los métodos de pago más utilizados en España para enviar dinero entre particulares. En los últimos años, millones de usuarios lo han incorporado a su día a día para pagar cenas, compartir gastos o realizar compras online de forma rápida y sencilla.
Ahora, Bizum da otro paso, con el despliegue del pago en establecimientos físicos mediante el móvil. Esta nueva posibilidad, a través de la aplicación Bizum Pay que se podrá utilizar junto con las aplicaciones bancarias que la vayan habilitando, permitirá pagar en determinados comercios acercando el teléfono móvil al terminal de pago. Su implantación será progresiva, por lo que no estará disponible inicialmente para todos los usuarios, bancos ni establecimientos.
Cierre temporal de la Oficina de Atención al Consumidor de Ramírez de Prado el próximo viernes 5 de junio
La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid informa que la atención presencial permanecerá suspendida el próximo viernes 5 de junio, con motivo de las obras de acondicionamiento que se realizarán en la Oficina de Atención al Consumidor situada en la planta baja de la calle Ramírez de Prado, 5 bis (Madrid) .
La Comunidad de Madrid imparte una jornada formativa para colectivos de especial protección, sobre créditos rápidos y "revolving"
La actividad, impulsada por la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios, se ha desarrollado en la sede de la Fundación Tomillo, en Madrid, y forma parte del Plan Anual de Formación e Información en Consumo.
Ha cerrado mi academia Innova: esto es lo que puede hacer
El cierre inesperado de la academia Innova ha dejado a sus clientes sin los servicios que tenían contratados. Ante este escenario, la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid recuerda a los afectados cuáles son sus derechos y qué pasos deben seguir para reclamar.
La Unión Europea refuerza los derechos de los viajeros: mayor protección en los viajes combinados
El Consejo de la Unión Europea ha dado el visto bueno definitivo a una nueva Directiva que modifica la normativa sobre viajes combinados (Directiva (UE) 2015/2302). Aunque todavía no es aplicable, introduce cambios relevantes que conviene conocer desde ya, porque afectan directamente a cómo se contratan viajes, cómo se paga y, sobre todo, qué ocurre cuando algo falla.