Reclamaciones

Pedir un taxi

Descubra sus derechos como consumidor cunado viaje en taxi y las principales diferencias con los servicios de VTC.

Mapa mundi

Cada vez con mayor frecuencia, las personas consumidoras recurren a las compras online para adquirir productos o contratar servicios.

Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid

La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los derechos de las personas consumidoras a través de su Oficina de Atención al Consumidor

reclamaciones económico administrativas

Puedes recurrir ante el TEAR o TEAC

Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos asistencia sanitaria

Se pone a disposición de los ciudadanos esta vía de comunicación para que puedan formular ante la Administración Sanitaria cualquier reclamación por las deficiencias, retrasos o anomalías que...

Firma

Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones.

Imagen de agua

El agua es un recurso natural y esencial para el desarrollo de la vida. Además, es un suministro básico en las viviendas. Su uso es fundamental y necesario para los consumidores representando uno de...

Tramitando reclamaciones

Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, comienza el procedimiento para su...