Cartas de servicios

Cartas de servicios

La carta de servicios es un documento público que informa a los ciudadanos de los servicios de su interés y de los compromisos de calidad que ofrece un órgano o entidad de la Administración pública.

Las cartas de servicios son documentos extensos que tienen una versión abreviada en formato de díptico y cartel. Para más información, acceda al apartado Conoce las cartas de servicios.

Puede consultar infografías con los datos de las evaluaciones anuales de las cartas de servicios, además de su agrupación por consejería.

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Centros Propios de Formación Profesional de la Comunidad de Madrid

Los Centros Propios de Formación Profesional de la Comunidad de Madrid ofrecen cursos de formación profesional especializada orientada a algunos sectores productivos. El objetivo es impartir esa formación a personas ocupadas y desempleadas y apoyarles en la búsqueda o mejora de empleo.

Fecha de publicación: 
29/01/2015
Vigente

Escuelas Oficiales de Idiomas

Centros públicos que ofertan enseñanza especializada de idiomas a aquellas personas que deseen adquirir, perfeccionar o certificar oficialmente sus competencias en una o varias lenguas extranjeras. Los ciudadanos interesados en estas enseñanzas pueden acceder a cualquiera de los niveles y cursos.
Fecha de publicación: 
15/12/2014
Vigente

Conservatorios Profesionales de Música y Danza

Centros que ofrecen enseñanzas regladas de Música y Danza, cuya finalidad es asegurar una formación que proporcione el nivel de expresión artística propio de cada especialidad. Están destinadas a aquellos alumnos que poseen aptitudes específicas y voluntad para dedicarse a ellas.
Fecha de publicación: 
15/12/2014
Vigente

Escuelas de Arte

Centros que imparten enseñanzas profesionales de Artes Plásticas y Diseño, organizadas en Ciclos Formativos de Grado Medio y de Grado Superior. Son referentes de las enseñanzas de artes aplicadas, de los oficios artísticos y del diseño, al situar la innovación tecnológica.
Fecha de publicación: 
15/12/2014
Vigente

Centros de Educación de Personas Adultas (CEPAS)

Centros públicos que prestan atención educativa a personas mayores de 18 años que deseen adquirir una formación inicial, actualizar sus conocimientos, adquirir otros nuevos y conseguir determinados Títulos o Certificaciones.
Fecha de publicación: 
08/08/2014
Vigente

Institutos de Educación Secundaria

Centros públicos donde se imparte enseñanza secundaria tanto en su tramo obligatorio (ESO, habitualmente entre los 12 y los 16 años) como en su tramo no obligatorio (Bachillerato).
Fecha de publicación: 
08/08/2014
Vigente

Colegio de Educación Infantil y Primaria Bilingüe Ciudad de Columbia

Centro público que imparte de Educación Infantil y Primaria y además desarrolla el Programa Bilingüe español-inglés de la Comunidad de Madrid desde 2005.
Fecha de publicación: 
26/05/2014
Vigente

Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo

Organismo gestor de la política de seguridad y salud en el trabajo en la Comunidad de Madrid, y tiene como fin primordial la “promoción de las mejoras de las condiciones de trabajo dirigidas a elevar el nivel de protección de la seguridad y la salud de los trabajadores”.
Fecha de publicación: 
30/04/2014
Vigente

Dirección General de Trabajo

Órgano que ejerce la función de autoridad laboral en el ámbito de la Comunidad de Madrid y en tal condición, presta los servicios de Mediación, arbitraje y conciliación (SMAC), favoreciendo acuerdos satisfactorios entre empresarios y trabajadores en caso de conflicto laboral por diferentes conceptos
Fecha de publicación: 
30/04/2014
Vigente

Colegios Públicos de Educación Infantil y Primaria

Los colegios de educación infantil y primaria imparten enseñanzas de: •º ciclo de Educación Infantil, para niños entre 3 y 6 años y Educación Primaria para niños, entre 6 y 12 años.
Fecha de publicación: 
04/12/2013
Vigente

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